Внедрение и настройка CRM Битрикс24 для строительной компании
Внедряю и настраиваю Битрикс24 в строительных компаниях под ключ - как интегратор, который знает стройку изнутри. От разбора процессов до команды, которая реально работает в системе. Настраиваю CRM под ваш цикл сделки: объекты, этапы работ, сметы и подрядчиков. Не «ставлю коробку», а навожу порядок, чтобы ни одна заявка не терялась.
Знакомо?
С чем приходят строительные компании
Заявки теряются
Лиды живут в блокнотах, Excel и личных телефонах менеджеров. Забытый звонок - упущенный объект на сотни тысяч.
Нет контроля менеджеров
Не видно, кто чем занят и на каком этапе сделка. Менеджер уходит - база уходит с ним.
Битрикс купили, но он не работает
CRM оплачена, а команда работает по-старому. Внедрили формально, настройки нет, портал простаивает.
Хаос вместо системы
Заявки, сметы, объекты и подрядчики - всё в разных местах. Собрать общую картину невозможно.
Внедрение и настройка Битрикс24 решает это в корне: одна система, в которой видно каждую заявку, сделку и объект. Ниже - что именно я настраиваю и как проходит работа.
Что настраиваю
Настройка CRM Битрикс24 под процессы стройки
Не «ставлю коробку», а собираю рабочую систему. Разверните любой блок - расскажу, что входит в настройку.
Воронки и этапы сделки+
Настраиваю воронку продаж под реальный цикл в строительстве: от заявки до подписанного объекта. Отдельные стадии под замер, смету, договор и работы - сделка не зависает между этапами.
Права доступа и роли+
Настройка прав доступа: менеджер видит свои сделки, руководитель - всё. Кто что может создавать, редактировать и удалять. База под контролем, лишнего никто не унесёт.
Поля и карточки сделок+
Настройка полей под стройку: объект, адрес, площадь, смета, подрядчик. Карточка сделки собирает всю историю по объекту в одном месте - без раскопок по переписке.
Лиды и распределение заявок+
Настраиваю лиды и правила распределения: заявка с сайта, звонка или мессенджера сама падает в воронку и назначается менеджеру. Ни одно обращение не остаётся без ответа.
Задачи и оргструктура+
Настройка задач с канбаном и оргструктуры компании: кто кому подчиняется, кто за что отвечает. Задачи по объекту видны команде, сроки под контролем.
Отдел продаж и контроль менеджеров+
Настройка отдела продаж в Битрикс24: планы и показатели по менеджерам, распределение заявок, отчёты для руководителя. Видно, кто сколько сделок ведёт и где проседает воронка.
Справочники и списки+
Настройка списков и справочников: подрядчики, материалы, типовые работы. Единые данные для всей компании вместо десяти версий в разных таблицах.
Как работаем
Внедрение Битрикс24 по шагам
Внедрение Битрикс24 в компанию провожу поэтапно: базовая настройка занимает недели, не месяцы. Команда привыкает к системе постепенно, а результат виден быстро.
Бесплатный аудит
Разбираю ваши процессы и текущий Битрикс. Показываю, где теряются заявки и что настроить в первую очередь.
Техническое задание
Фиксируем воронки, поля, права и роли на бумаге. Вы понимаете, что получите, до начала работ.
Настройка
Настраиваю CRM под ваш цикл сделки: воронки, карточки, роботы и уведомления. Двигаемся поэтапно.
Перенос данных
Переношу клиентскую базу из Excel, блокнотов или другой CRM. Ни один контакт и ни одна сделка не теряются.
Обучение команды
Показываю команде, как работать в системе. Оставляю короткие регламенты, чтобы не сползли на старое.
Сопровождение
Остаюсь на связи: правки, доработки и развитие по мере роста компании. Система живёт, а не пылится.
Форматы
С нуля или спасти то, что есть
Внедрение CRM Битрикс24 под ключ
Настройка CRM Битрикс24 с нуля: воронки, поля, права, автоматизация и обучение. Полный цикл - от аудита до команды, которая реально работает в системе.
Битрикс не взлетел? Донастрою
Система куплена, но простаивает. Начинаю с аудита - часто хватает донастройки того, что есть, без переустановки с нуля.
Коробочная версия и облако
Работаю и с облаком, и с коробочной версией Битрикс24: установка, настройка прав, перенос данных и интеграции под вашу инфраструктуру.
Сколько стоит
Цена внедрения Битрикс24
Стоимость внедрения под ключ считаю индивидуально после бесплатного аудита - цена зависит от числа воронок, сотрудников и интеграций. По регулярным задачам ориентиры такие:
Веду систему, поддерживаю и дорабатываю по ходу. Точную сумму посчитаю под ваши задачи.
Небольшие задачи и правки без абонплаты. Оплата за фактически потраченное время.
Точную стоимость и сроки внедрения назову после бесплатного аудита ваших процессов - без обязательств.
Пример
Как навёл порядок в строительной компании
Одному клиенту из стройки настроил отдельную воронку под весь цикл объекта - от проектирования до сдачи, с этапами под реальный процесс, а не под общую воронку продаж. Прораб в боте отмечает этап и прикладывает фото - сделка сама двигается дальше. На финальной стадии система автоматически ставит задачи: фотографу - сделать фото дома, куратору - собрать документы и попросить отзыв.
Полный кейс →Дальше пригодится
Настроенную CRM усиливают автоматизация и интеграции. Вот что логично подключить после внедрения:
Вопросы
Частые вопросы
Сколько стоит внедрение Битрикс24?+
Внедрение под ключ считаю индивидуально после бесплатного аудита - цена зависит от числа воронок, сотрудников и интеграций. Разовые доработки оплачиваются за фактически потраченное время. Точную стоимость назову, когда разберу ваши процессы.
Сколько занимает настройка Битрикс24?+
Базовая настройка - недели, не месяцы. Точные сроки зависят от числа процессов и сотрудников; двигаемся поэтапно, чтобы результат был виден быстро.
Битрикс купили, но он не работает. Внедрять заново?+
Не обязательно. Начинаю с аудита - часто хватает донастройки того, что есть: настроить воронки, права и поля, перенести данные. Переустановка с нуля нужна редко.
Что входит в настройку Битрикс24?+
Воронки и этапы сделки, поля и карточки под стройку, права доступа и роли, лиды и распределение заявок, задачи и оргструктура, справочники. Плюс перенос данных и обучение команды.
Перенесёте данные из Excel или другой CRM?+
Да. Переношу базу контактов, сделок и историю из Excel, блокнотов или другой CRM. Ни один контакт и ни одна сделка не теряются при переносе.
Настраиваете коробочную версию или облако?+
И то, и другое. Работаю с облаком и с коробочной версией Битрикс24: установка, настройка прав, перенос данных и интеграции под вашу инфраструктуру.
Обязательно ли менять наши процессы?+
Настраиваю систему под ваши процессы, а не наоборот. Где вижу узкое место - подскажу, как лучше, но ломать привычную работу не буду.
Бесплатный аудит
Обсудим ваш Битрикс24?
Начнём с бесплатного аудита - покажу, что можно улучшить именно в вашей компании.