AI-бот поиска по базе знаний
Как сделали бота, который понимает вопрос своими словами и находит ответ в большой базе знаний компании.
Задача
База знаний огромная - по каждому отделу, много технических статей по проектированию и стройке. Найти нужное сложно, сотрудники тратят время на поиск.
Решение
Сделали AI-бота: пишешь запрос своими словами, он отвечает как живой человек и в конце даёт ссылки на статьи в базе знаний. Поверх материалов компании и Битрикс24.
Результат
Ответ находится за секунды, а не за десятки минут поиска. Знания компании реально используются, а не лежат мёртвым грузом.
Что использовали
Битрикс24 в стройке - в Telegram
Кейсы, автоматизации и разборы из практики - что нового и что реально работает. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.
Хотите так же?
Разберём вашу задачу на бесплатном аудите. Профильная услуга: Боты и разработка для Битрикс24.