Кейс · Битрикс24 для стройки

Личный кабинет для клиентов строительной компании

Клиент строительной компании открывает личный кабинет и видит свою стройку: фото, документы, текущий этап и видео с камеры, если она стоит на площадке. Всё это кабинет берёт из Битрикс24.

Обсудить в Telegram

Когда это нужно

Как бывает без такого решения

Клиент хочет знать, что происходит на его стройке, и звонит менеджеру. Менеджер отвлекается, ищет фото в переписке, уточняет этап у прораба и перезванивает. Так по кругу с каждым клиентом. Хотя фото и этап давно лежат в системе - их просто не показывают наружу.

Как это устроено

Что за чем происходит

Данные уже собираются в Битрикс24

Фото со стройки, документы и этап работ попадают в систему по ходу работы - в том числе через бота прорабов.

Кабинет забирает нужное

Наружу отдаётся только то, что клиенту положено видеть: его стройка, его документы, его этап.

Клиент заходит и смотрит сам

Кабинет открывается и вечером, и в выходные.

Видео с камеры, если она есть

Когда на площадке стоит камера, в кабинете появляется видео с неё - клиент видит площадку своими глазами.

Задача

Задача - показать клиенту ход его стройки: фото, документы и этап.

Решение

В строительной компании, где я работаю, сделали личный кабинет клиента: в нём видны фото стройки, документы, текущий этап и видео с камеры (если установлена). Вся информация берётся из Битрикс24 - отдельно вести ничего не нужно. Фото для кабинета прорабы присылают через своего бота.

Результат

Клиент в любое время сам смотрит, как идёт его стройка.

Что использовали

Битрикс24личный кабинетинтеграция с камерами

Что это даёт