Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

Индивидуальный предприниматель Рощупкин Алексей Павлович ОГРНИП: 322508100580078; ИНН: 503237559313 (далее - Оператор, мы, наш, наши), придает большое значение защите Вашей частной жизни и безопасности Ваших персональных данных.

Политика конфиденциальности (далее - Политика) предназначена для информирования Вас о наших действиях по сбору, обработке и защите Ваших персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на сайте: https://crm-stroyka.ru/ (далее - Сайт).

Кроме того, могут обрабатываться персональные данные иного лица (Третьего лица), предоставленные Пользователем, если Оператор будет оказывать услуги такому Третьему лицу. Все положения Политики в данном случае в равной степени распространяются на персональные данные указанного Третьего лица. Пользователь обязуется предоставлять Оператору персональные данные Третьего лица только при условии обеспечения предварительного согласия Третьего лица на передачу данных Оператору. Оператор не несет ответственности, если Пользователь предоставил данные Третьего лица Оператору без согласия Третьего лица.

Мы соблюдаем требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных мы придерживаемся принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ).

Просим Вас внимательно изучить Политику, чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, а также как Вы можете реализовать права в отношении своих персональных данных, обрабатываемых Оператором.

Если у Вас есть вопросы, связанные с Политикой, в т.ч. предложения по улучшению её понимания и навигации, или есть вопросы по обработке нами Ваших персональных данных и их защите, Вы можете направить нам обращение способом, указанным в разделе «Контакты».

Термины

• Пользователь - физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт, либо иным образом взаимодействующее с Оператором.
• Третье лицо - лицо, чьи данные Оператору предоставляет Пользователь и которому оказывает услуги Оператор.
• Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу (Пользователю либо Третьему лицу).
• Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя/Третьего лица или иного законного основания.
• Обработка персональных данных - любое действие либо совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Обработка персональных данных с использованием средств автоматизации - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
• Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
• Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
• Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
• Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
• Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
• Cookie - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере либо ином аналогичном устройстве Пользователя/Третьего лица.

1. Сфера применения

Политика предназначена для информирования Вас о наших действиях по сбору, обработке и защите Ваших персональных данных и персональных данных Третьего лица для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на Сайте, перечисленных в разделе «Для чего мы обрабатываем Ваши персональные данные».

2. Для чего мы обрабатываем Ваши персональные данные

На Сайте осуществляется обработка Ваших персональных данных и персональных данных Третьего лица для достижения следующих целей:

• осуществление связи с Пользователем/Третьим лицом, в том числе направление уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок Пользователей, оказание услуг Пользователю/Третьему лицу.

Ваши персональные данные и персональные данные Третьего лица, которые обрабатываются для указанных выше целей:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• фамилия, имя, отчество (при наличии) Третьего лица;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• никнейм в мессенджере Telegram или MAX.

Данные персональные данные предоставляются Пользователем путем заполнения соответствующей формы на Сайте.

Какие действия мы можем совершать с Вашими персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Законные основания для обработки Ваших персональных данных

• Необходимость для заключения договора по инициативе Пользователя, а также для исполнения договора (152-ФЗ, подпункт 5 пункта 1 статьи 6).
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

Как долго мы обрабатываем Ваши персональные данные

Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты отзыва Пользователем/Третьим лицом согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда у Оператора имеются иные установленные законом основания для дальнейшей обработки персональных данных.

В случае обработки персональных данных, осуществляемой без согласия Пользователя/Третьего лица, Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения цели обработки персональных данных, за исключением случаев, когда у Оператора имеются иные установленные законом основания для обработки персональных данных.

3. Каковы мои права?

3.1. Общая информация о Ваших правах

В соответствии со 152-ФЗ, Вы имеете следующие права при обработке персональных данных:

• право на доступ к персональным данным;
• право на блокирование и удаление персональных данных;
• право на обжалование наших действий или нашего бездействия;
• право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных;
• право на отзыв согласия на обработку персональных данных.

3.2. Запрос дополнительной информации для идентификации субъекта персональных данных

В ходе реализации Ваших прав мы можем запрашивать дополнительную информацию, которая позволит нам достоверно идентифицировать Вас. Такая информация будет требоваться в редких случаях.

Мы стараемся запрашивать минимально необходимый состав дополнительной информации для Вашей идентификации.

Мы не сможем реализовать Ваши права, если в ответ на наш запрос Вы не предоставите дополнительную информацию для Вашей идентификации.

3.3. Условия предоставления информации по Вашим правам

Информация, связанная с реализацией Ваших прав, предоставляется бесплатно. Если Ваш запрос является явно необоснованным или чрезмерным, в частности из-за его повторяющегося характера, мы можем отказаться от ответа либо взимать плату за предоставление запрашиваемой информации.

3.4. Право на доступ к Вашим персональным данным

Вы имеете право получить от нас достоверную информацию об обработке Ваших персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором либо на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления Вами своих прав согласно 152-ФЗ;
• информация об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

3.5. Право на блокирование и удаление Ваших персональных данных

Вы имеете право требовать от нас блокирования и удаления Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.

Если мы не можем удалить Ваши персональные данные, то мы вправе заблокировать их на срок до 6 (шести) месяцев и в этот срок найти решение по их удалению. Также мы вправе вместо удаления обезличить персональные данные так, чтобы нельзя было установить, чьи они.

После блокирования, удаления либо обезличивания Ваших персональных данных мы уведомим Вас об этом.

3.6. Право на обжалование наших действий или нашего бездействия

Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или наше бездействие. Для этого Вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.

3.7. Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных

Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия в отношении Вас или аналогичным образом существенно влияет на Вас.

Вы вправе обратиться к нам для обжалования наших действий при принятии нами решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, если такие имеются.

3.8. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных

Если Ваши данные обрабатываются на основании согласия, то Вы имеете право отозвать его.

3.9. Как Вы можете реализовать свои права?

• Написать нам на адрес электронной почты: info@crm-stroyka.ru

3.10. Как и когда мы не можем реализовать Ваши права

Мы можем ограничить объем наших обязательств и Ваших прав (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление), в следующих случаях:

• обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
• обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
• обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
• доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
• обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства;
• когда мы имеем законные основания для продолжения обработки Ваших персональных данных.

Для реализации некоторых прав существуют особые условия, без выполнения которых право не может быть реализовано.

Если мы не можем реализовать Ваше право по Вашему запросу, то мы пишем Вам мотивированный отказ.

4. Cookie и автоматическое логирование

Файлы cookie являются одной из технологий, которые мы можем использовать для автоматического сбора информации и улучшения качества содержимого Сайта. Файл cookie - это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т.д.) и содержит информацию о Вашей активности в Интернете.

Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности время от времени хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.

При отправке формы вместе с заявкой мы получаем сведения о том, откуда Вы перешли на Сайт: рекламную кампанию, объявление и ключевую фразу, по которым был переход, номер клика рекламной системы, страницу входа и сайт, с которого Вы пришли. Для этого Сайт сохраняет эти сведения в памяти Вашего браузера и использует их не дольше 30 дней. Они нужны, чтобы понимать, какой канал привёл обращение.

5. Безопасность данных

Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры.

6. Изменение Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы просим Вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, всеми доступными нам способами.

7. Контакты

Обращаем Ваше внимание, что указанные в данном пункте контакты используются только для взаимодействия по вопросам обработки и защиты Ваших персональных данных. Обращения, направленные Вами по указанным в Политике контактам, не связанные с защитой персональных данных, не будут рассмотрены. Для вопросов, связанных с обработкой и защитой персональных данных, Вы можете обратиться напрямую к ответственному за организацию обработки персональных данных: Рощупкину Алексею Павловичу. Электронный адрес: info@crm-stroyka.ru

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, дает настоящее Согласие на обработку своих Персональных данных (далее - «Согласие») Индивидуальный предприниматель Рощупкин Алексей Павлович (далее - «Оператор»).

1. Согласие дается Пользователем на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу https://crm-stroyka.ru/ (далее - «Сайт»).
2. Принятием (акцептом) настоящего Согласия является нажатие кнопки «Отправить».
3. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
4. Согласие дается на обработку следующих Персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); фамилия, имя, отчество (при наличии) Третьего лица; номер телефона; адрес электронной почты; никнейм в мессенджере Telegram или MAX. В случае если Пользователь предоставляет персональные данные Третьего лица, он самостоятельно обеспечивает согласие такого лица на передачу данных Оператору. Оператор не несет ответственности в случае если Пользователь не обеспечил наличие такого согласия.
5. Целью обработки Персональных данных является осуществление связи с Пользователями/Третьими лицами, указанными Пользователем, в том числе направление уведомлений, информации и запросов, связанных с оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок Пользователей, оказание услуг Пользователю либо Третьему лицу, указанному Пользователем.
6. Пользователь дает согласие на осуществление следующих действий с персональными данными: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничная передача; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; передача третьим лицам для цели, указанной в п. 5 настоящего Согласия.
7. Согласие считается действующим до момента его отзыва Пользователем/Третьим лицом.
8. Условием для прекращения обработки является достижение цели обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв Согласия на обработку Персональных данных Пользователем/Третьим лицом.
9. Пользователь имеет право отозвать свое Согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен на адрес электронной почты Оператора: info@crm-stroyka.ru
10. Пользователь согласен с тем, что на основании его письменного обращения с требованием о прекращении обработки Персональных данных Оператор прекратит обработку таких сведений в течение 30 (тридцати) календарных дней.
11. В случае отзыва Пользователем Согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.