Как добавить интегратора в портал Битрикс24: инструкция и права доступа
Пошагово: как добавить интегратора в портал Битрикс24, не передавая пароль от своего аккаунта, и как забрать доступ после завершения работ.
Что узнаешь
- →Почему не стоит передавать интегратору пароль от своего аккаунта
- →Как пригласить интегратора в портал по шагам
- →Какие права дать на время работ
- →Как забрать доступ после завершения проекта
Главное
Интегратора добавляют в портал отдельным приглашением с ограниченной ролью - администратора на время работ, без передачи пароля от своего личного аккаунта. После завершения проекта доступ отзывается тем же способом, каким выдавался.
Когда вы уже выбрали интегратора, встаёт практический вопрос: как дать ему доступ к порталу, чтобы он мог работать, но не рисковать своим аккаунтом. Разберём по шагам.
Как добавить интегратора: по шагам
- Не передавайте свой логин и пароль. Даже временно. Если что-то пойдёт не так, будет невозможно понять, кто именно внёс изменения.
- Пригласите отдельным пользователем. В настройках портала есть приглашение новых сотрудников по email - интегратор получит свой логин.
- Назначьте роль на время работ. Обычно это права администратора - без них сложно настраивать бизнес-процессы и права других пользователей. Доступ к финансовым разделам и личным данным клиентов можно ограничить, если это не нужно для задачи.
- Договоритесь о сроке. Проговорите заранее, когда доступ будет отозван - сразу после сдачи или на период сопровождения.
- Заберите доступ по завершении. Деактивируйте пользователя или понизьте роль. Проверьте заодно вебхуки и API-ключи, которые могли быть выданы под задачи интеграции.
Хороший интегратор сам предложит такую схему - через отдельного пользователя, без вашего пароля. Если просят «просто скинуть логин и пароль от портала» - это повод насторожиться.
На практике всё как раз просто: меня добавляют в портал как обычного сотрудника с ролью администратора, без передачи чьих-то личных паролей. За всё время проблем с этим не было ни разу.
Что после этого
Дальше интегратор работает в портале так же, как штатный администратор - настраивает права, бизнес-процессы, интеграции. Ваша задача - следить за сроком и не забыть закрыть доступ по завершении.
Если сейчас выбираете, кому доверить внедрение, - в статье как выбрать интегратора Битрикс24 разбираю чек-лист и красные флаги. А саму настройку и внедрение можно доверить мне - подробнее на странице внедрения Битрикс24.
Битрикс24 в стройке - в Telegram
Кейсы, автоматизации и разборы из практики - что нового и что реально работает. Подпишитесь, чтобы быть в курсе.
Автор
Александр Голдобин
эксперт по Битрикс24, более 7 лет со строительными компаниями
Внедряю и веду Битрикс24 в строительных компаниях: настройка CRM, автоматизация, боты и интеграции под задачи стройки. Пишу о том, что реально работает в стройке.
Telegram @digitalstroyka →